0


初期不良・誤出荷商品

万が一、初期不良の商品やご注文以外の商品が届いた際には、早急に商品の交換または商品代金の返金、お届け商品の引取りをさせていただきます。
恐れ入りますが、商品到着日より7日以内(土・日・祝日含む)に当社までご連絡をいただきますようお願いいたします。

お客様都合による返品

想定されたイメージと違った場合や、誤ってご希望の商品とは違う商品をご注文された場合等、お客様のご都合により商品の返品をご希望される場合は、下記「注意・確認事項」、「返品手順」を必ずご確認の上、お手続きをいただきますようお願いいたします。
なお、「注意・確認事項」に該当する商品をご返送いただきましても返金等のご対応はお受けいたしかねます。何卒ご了承ください。

≪注意・確認事項≫

※お客様ご都合の場合、返品対応のみとなります。
※返品時に発生する送料は、全てお客様負担となります。ご返送頂く際も着払いではなく元払いでお手続きください。
※商品到着後7日以内に限ります。
未開封・未使用の商品に限ります。
※お振込にて返金をご希望される場合、振込手数料お客様負担となります。
※ご返金につきましては、送料を除く商品代金のみの返金となります。
※箱、書類、商品の付属品、説明書などは、商品と一緒にご返送ください。

≪返品手順≫

●メール、お電話でのお手続き
1)メール(info@fit-fusion.jp)もしくはお電話(050-7107-0489)にて当社までご連絡ください。
2)返品理由や商品の状態を確認させていただき、状況に沿った手順をご案内いたします。
 ※ご連絡いただく場合は、ご注文名義・注文番号をお知らせください。